HABILIDADES DE LIDERAZGO Y CONDUCCIÓN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Dirigido a
Trabajadores de todas las áreas que, por su rol dentro de la organización, toman algunas decisiones operativas y lideren o deseen liderar equipos de trabajo
Objetivos
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de identificar los distintos estilos de liderazgo, haciéndose énfasis en la habilidad de la comunicación.
Temario
MÓDULO I: HABILIDADES DE LIDERAZGO Y CONDUCCIÓN
- Autoridad versus liderazgo.
- Estilos de liderazgo.
- Cómo evaluar y desarrollar el propio estilo de liderazgo.
- El rol del Jefe como líder de procesos de cambio.
- La importancia de alinear el liderazgo con la visión, misión y valores de la organización.
- Liderazgo y habilidades conversacionales.
MÓDULO II: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
- La comunicación como problema clásico del gerente.
- Cómo controlar las emociones.
- Aprender a escuchar.
- Barreras que impiden la comunicación eficaz.
- Dar y recibir “feedback”: una herramienta que favorece la comunicación entre el Jefe y su equipo de trabajo.
Duración total del curso
Metodología
Cantidad máxima de participantes: 25 participantes.
Modalidad Presencial:
El docente concurre a la Cooperativa o Empresa y dicta el curso en la cantidad de horas que se estipula en el catálogo. Ocho horas curso corresponde a un día de curso, por ejemplo, si el curso dura 32 horas, el curso se dicta en 4 días. Los días de dictado son corridos salvo los fines de semana.
Curso teórico-práctico. Teniendo en cuenta legislaciones, normativas y pautas de seguridad vigentes.